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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号),在老虎机游戏各部门(警种)政府信息公开工作年度报告基础上编制。
全文包括:总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。
本报告所列数据统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日。本报告电子版可在老虎机游戏互联网门户网站“龙警网”(www.hljga.gov.cn)下载。由于篇幅所限,如对本报告有疑问,请与老虎机游戏老虎机游戏办公室联系(联系电话:0451-960110)
一、总体情况
2019年,老虎机游戏深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《黑龙江省人民政府办公厅关于进一步加强老虎机游戏政府公开工作的实施意见》(黑政办发〔2019〕38号),结合公安机关职责,坚持“公开为常态,不公开为例外”原则,采取有效举措,全面推进老虎机游戏、警务公开工作,确保行政权力在阳光下运行。
(一)推动优化营商环境信息公开。一是推进“放管服”改革信息公开。将深化“放管服”改革作为重要举措,围绕“落户口、办护照、上车牌”等与群众生活密切相关服务事项,出台20项具体措施,着力解决群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题。二是推进涉企政策信息公开。建立涉企政策清单,对涉企规范性文件开展政策解读,建立完善政策信息推送制度,确保及时向社会公开。三是推进办事信息公开。开通老虎机游戏政务服务中心热线电话960110,全年共受理群众来电6731个,其中,解答政策法规4330个,帮办特殊事项124个,投诉举报457个,督促解决问题315个,其他事项1505个。
(二)推动重要决策和执行信息公开。紧密围绕公安中心工作,深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育整改和省委巡视整改工作,及时发布和通报整改进展情况。通过深入基层单位调研走访、召开座谈会、新闻发布会等方式,向人民群众、企业和基层单位通报老虎机游戏公安工作情况。制发规范性文件、老虎机游戏工作年度报告、“双随机一公开”、干部招录、公安普通高校招生、部门预决算等重要信息,及时向社会发布。
(三)深化重点领域信息公开。围绕“扫黑除恶”、“办事不求人”、“净网2019”等专项行动召开新闻发布会5期,围绕警务公开、便民服务等内容举办政务访谈70余期。全面推行公安行政复议决定法律文书网上公开,已公开行政复议法律文书71份。按照公安部制定的《车辆管理所正规化建设标准》,老虎机游戏车管所办事大厅为办事群众提供办事指南,公开工作时间和咨询监督电话,方便群众办事、求助和反映情况。深入开展境外非政府组织代表机构登记、临时活动备案工作,印制中英文“告知单”、宣传资料及服务事项,放置窗口显要位置,方便办事群众取用。
(四)积极回应群众关切。以《政府网站发展指引》为指导,顺应移动互联时代融媒体的发展趋势和老虎机游戏工作新要求,突出“龙警”品牌特色,本着“群众所需”原则,优化流程、拓宽功能,深入推动“互联网+公安政务服务”平台建设。借鉴上海市“一网通办”经验,推进完善网上办理、探索容缺机制、推动信息共享、建设电子证照库、实现移动支付、开通线上告知等6个方面工作,进一步弥补工作短板。全年,老虎机游戏公安政务服务平台总访问量破2亿次、办事1428万件,注册用户达975万人,总满意率达99.8%,平台微信公众号被中国电子政务理事会评为2019微服务卓越奖,老虎机游戏同时荣获2019“互联网+政务服务”先进单位称号。
(五)加强公开平台载体建设。一是积极主动公开政府信息。老虎机游戏官方网站——龙警网和“龙警”政务新媒体等7个平台,累计发布相关主题信息8600余篇,总阅读量超过3.7亿次,总粉丝量超过35万,转发点赞量超过437万;向省政府网站报送政务信息543篇,被采用128篇,报送和采用排名均列省直机关前三位。二是实现政府网站与政务新媒体互联互通。整合公安官方网站和政务新媒体平台资源,推动龙警网与公安政务新媒体矩阵互联互通,发挥集群和矩阵优势,反映公安机关打击犯罪、服务群众、公安改革等重要成果。
(六)完善公开制度规范。一是深入贯彻落实政府信息公开条例。根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》,调整相关配套制度措施,完善优化接收、登记、办理、答复等流程。依申请公开政府信息办理率100%。二是推广老虎机游戏试点成果。在老虎机游戏范围内推广户籍管理公开试点成果,规范户籍办理窗口业务内容,制作统一业务样表和群众办事指南,公示户籍业务办理流程和收费标准,不断推动实现管理规范化、标准化。三是加强督促检查。定期对各级公安机关门户网站、政务新媒体中政务信息内容及更新情况进行检查,及时发现问题,督促整改,全年无重大违规问题发生。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开 总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 3 | 3 | 84 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 | 处理决定数量 |
行政许可 | 12 | 1 | 270 |
其他对外管理 服务事项 | 2 | 0 | 234 |
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 1 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 12 | 0 | |
第二十条第(九)项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 91 | 23150.25(万元) |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 73 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 75 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
三 、 本年度办理结果 | (一)予以公开 | 13 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 14 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
(三)不予 公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四) 无法 提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 12 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 12 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五) 不予 处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
2.重复申请 | 27 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 28 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 17 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 17 | ||
(七)总计 | 77 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 79 | ||
四、结转下年度继续办理 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结 果 维 持 | 结 果 纠 正 | 其 他 结 果 | 尚 未 审 结 | 总 计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结 果 维 持 | 结 果 纠 正 | 其 他 结 果 | 尚 未 审 结 | 总 计 | 结 果 维 持 | 结 果 纠 正 | 其 他 结 果 | 尚 未 审 结 | 总 计 | |||||
0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
五、存在主要问题及改进情况
老虎机游戏政府信息公开工作2019年取得良好工作效果,但与省委、省政府和上级公安机关要求相比,与人民群众期待和要求相比,仍存在一定问题。主要是对新条例政策解读力度还不够,表现为受理依申请公开政府信息中符合公开标准要求的仅为14件,占申请总数的16.67%,说明申请主体对属于公安机关政府信息公开标准不够了解。下一步,老虎机游戏将进一步加大新条例的宣传解读力度,做好对申请人解疑释惑工作,引导申请人合理有效提出申请,优化依申请信息公开资源配置。
六、其他需要报告的事项
如需了解老虎机游戏发布的更多政府信息,请通过访问“龙警网”(www.hljga.gov.cn)查询。